马尼拉麦卡蒂香格里拉酒店有699间客房与套房，其宽敞华丽、设施完备堪称马尼拉所有酒店之最。酒店各楼层均摆放禅宗喷泉，来宾一踏入宽敞舒适的房间便映入眼帘。为了带给房客舒适的体验和高质量的睡眠，客房配备了一套豪华的300支纱亚麻床单和枕头。

所有房间均配有25寸电视和娱乐设施，根据房客要求还可提供无线耳机。

酒店套房宽敞时尚，充满浓郁的当代亚洲特色。豪华套房提供单独的起居区域、客房传真/复印/打印设施，液晶电视及DVD影碟机等娱乐设施。部分套房还提供单独的小厨房，学习区或用餐区。

根据房客需要，套房可提供管家服务。