現在、世界ではセキュリティ確保が難しくなっていますが、シャングリ･ラ　ホテルズ＆リゾーツでは従来よりお客様の安らぎと安全を最優先としております。

毎日欠かさず実施している業務は以下の通りです：

• 「従業員の一人一人がセキュリティ･チーム・メンバーである」をモットーにスタッフの意識強化を図り、セキュリティの責任と義務を毎日確認しています
• シャングリ･ラおよびトレーダースの各ホテルでは、セキュリティ監査を定期的に実施しています
• 各ホテルでは、火災/生命/安全システムの警戒・監視・保全に関して責任をもつ火災/生命/安全担当職員が勤務しています
• 各ホテルのセキュリティ・スタッフ全員がセキュリティ研修に参加し、あらゆるタイプの緊急事態に備えて十分な訓練を受けています
• シャングリ･ラの敷地では、公共エリアに敷地内専用ケーブルテレビおよび録画技術システム（CCTV）を設置し、訓練を積んだセキュリティ担当者がモニターしています

シャングリ・ラ　ホテルズ＆リゾーツでご満足いただけるサービスをお楽しみいただけるよう、そして快適なご滞在になるよう、スタッフ一同全力をつくしていきたいと思います。